Aviso de privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

Momentum Scan es un servicio de Momentum® operado por Zen Connection, S.A. de C.V., responsable del tratamiento de tus datos personales, con domicilio en Av. Coatepec 520, Bodega 3, Col. San Bartolomé Coatepec, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52770. Correo para temas de privacidad: paul@zencon.mx.

2. Datos personales que recabamos

• Tu correo electrónico.
• Tu número de WhatsApp, solo si decides escribirlo.
• Datos de tu negocio: dirección de tu sitio web, nombre, giro, ciudad e idioma en que te buscan tus clientes (español o inglés).
• Si nos escribes desde el reporte: tu nombre y el mensaje que nos dejes.
• Tu dirección IP al enviar el formulario y al pedirnos contacto (ver apartado 5).
• Resultado de la revisión de tu negocio. Incluye los nombres de negocios (a veces de personas con actividad empresarial) que mencionan ChatGPT y Gemini en sus respuestas cuando les preguntamos por tu giro y tu ciudad; guardamos esos nombres en tu reporte.

No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros, y no pedimos tarjeta ni pagos en este sitio. Por favor no escribas datos sensibles ni financieros en el mensaje que nos dejes.

3. Finalidades

Tratamos tus datos únicamente para estas finalidades, necesarias para el servicio que pediste:

• Generar tu reporte y mostrártelo en pantalla.
• Darte seguimiento sobre el servicio: contactarte por WhatsApp o correo, por ejemplo si pides el plan de corrección.
• Avisar a nuestro equipo por WhatsApp, sin tus datos de contacto, que hay una solicitud nueva (una revisión o un contacto) para darle seguimiento.
• Conservar prueba de tu consentimiento (fecha, versión de este aviso e IP) y proteger el sitio contra abuso.

No tenemos finalidades secundarias: no usamos tus datos para mercadotecnia, publicidad, encuestas ni los vendemos. Si algún día las hubiera, te lo pediremos por separado y podrás negarte antes de que se traten.

Cómo negarte o limitar el uso. Puedes negarte a cualquiera de estas finalidades, o pedir que dejemos de contactarte, escribiendo a paul@zencon.mx con el asunto “Limitar uso”, tu nombre y el correo o WhatsApp que dejaste. Si no quieres que te contactemos, simplemente no pidas el plan de corrección: el reporte se ve sin necesidad de contacto posterior.

4. Remisiones y transferencias

Tu nombre, tu correo y tu WhatsApp no se envían a Google, a OpenAI ni al servicio de mensajería del aviso interno. Sí se guardan, junto con tu reporte, en nuestros proveedores de alojamiento y base de datos (último punto de la lista), que los tratan por nuestra cuenta. Para hacer la revisión usamos además otros proveedores (remisiones) y a cada uno le enviamos solo lo necesario:

• Google PageSpeed (velocidad del sitio): la dirección de tu sitio web.
• Google Maps (tu ficha): el nombre de tu negocio y la ciudad.
• OpenAI (ChatGPT) y Google (Gemini): solo el giro y la ciudad, para preguntar por los mejores de tu giro en tu ciudad, en el idioma que elegiste (si eliges inglés, la pregunta va en inglés). Si eliges español, a OpenAI además se le indica México y tu ciudad como ubicación aproximada. No reciben la dirección de tu sitio ni el nombre de tu negocio.
• Si generamos un resumen con inteligencia artificial: solo calificaciones y títulos de recomendaciones, sin datos tuyos.
• CallMeBot (aviso a nuestro equipo por WhatsApp): solo recibe el tipo de solicitud (revisión nueva, plan de corrección o ejecución), el negocio, el sitio, el giro, la ciudad y el enlace del reporte; nunca tu nombre, correo, WhatsApp ni mensaje. Es un servicio de un tercero que opera fuera de México.
• Alojamiento del sitio y de los datos (incluidos tu nombre, correo, WhatsApp, mensaje, tu reporte y la prueba de tu consentimiento con tu IP): Vercel Inc. (sitio) y Supabase Inc. (base de datos), con servidores en Estados Unidos (región de Estados Unidos). Los datos en la base solo se leen desde nuestro servidor. Además, nuestro proveedor de alojamiento conserva registros técnicos de acceso al sitio (incluida tu dirección IP) según su propia política.

Procesamiento en el extranjero. Google, OpenAI, Vercel y Supabase procesan o guardan la información en servidores ubicados en Estados Unidos de América (y, en su caso, en otros países donde operan). Al aceptar este aviso reconoces que los datos de tu negocio y tus datos de contacto se guardan y procesan allá. El servicio de mensajería del aviso interno (CallMeBot, y WhatsApp que lo entrega) también puede procesar ese aviso fuera de México; el aviso no contiene tus datos personales de contacto. No transferimos tus datos a otros terceros sin tu consentimiento, salvo que una autoridad competente lo exija.

Además, para revisar tu sitio, nuestro robot (se identifica como MomentumScanBot) lo visita como lo haría cualquier visitante.

5. Uso de tu dirección IP

Usamos tu dirección IP para limitar la cantidad de solicitudes por persona y evitar abusos del servicio; en esos contadores la guardamos cifrada con un hash, no en claro. La única vez que conservamos tu IP tal cual es junto con la fecha y la versión de este aviso, como prueba de que lo aceptaste.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus reportes, tus datos de contacto y la prueba de tu consentimiento por 12 meses (365 días). Una purga automática diaria los borra al cumplirse el plazo. Puedes pedir que los borremos antes (apartado 7).

7. Tus derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos y Oponerte a su tratamiento, y a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos escribe a paul@zencon.mx con: tu nombre, el correo o WhatsApp que dejaste, qué derecho quieres ejercer y una descripción clara de los datos, junto con una identificación que acredite que eres el titular. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, haremos efectiva tu solicitud en los 15 días hábiles siguientes.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir ante la autoridad en materia de protección de datos personales en posesión de particulares (Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno).

8. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio no usa cookies de publicidad ni herramientas de rastreo de terceros. Si algún día las agregamos, actualizaremos este aviso y te pediremos tu consentimiento antes.

9. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su número de versión y fecha. La versión vigente es 2026-10-04.